Điều Khoản và Điều Kiện 78m cho người chơi Việt Nam 21+

📋 1. Điều Khoản Chung

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện điều chỉnh mối quan hệ giữa 78m và người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do nền tảng cung cấp tại địa chỉ 78m.onl và ứng dụng di động chính thức của 78m.

Bằng việc hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản này được cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung được nêu trong tài liệu này, bao gồm mọi phụ lục, chính sách liên quan và các sửa đổi có hiệu lực sau này.

78m cung cấp các dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến bao gồm Sportsbook, Live Casino, Game Bài Trực Tuyến, Slot Online và Esports. Tất cả dịch vụ được xây dựng và vận hành hướng đến thị trường Việt Nam với giao diện tiếng Việt và hệ thống thanh toán VND bản địa.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ ngôn ngữ nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

👤 2. Tài Khoản Người Dùng

2.1 Điều kiện đăng ký

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78m, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 78m nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Là cá nhân thực sự, không phải tổ chức, doanh nghiệp hoặc phần mềm tự động.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ theo bất kỳ quyết định nội bộ nào của 78m trước đó.

2.2 Quy định mỗi người một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại 78m. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin định danh khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản, tịch thu số dư và các biện pháp xử lý khác.

2.3 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập tài khoản 78m của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có). 78m không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ, để lộ hoặc mất thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo cho bộ phận hỗ trợ của 78m ngay lập tức qua email [email protected].

2.4 Xác minh danh tính (KYC)

78m có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu và tài liệu xác nhận địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng, bao gồm quyền rút tiền.

2.5 Đình chỉ và đóng tài khoản

78m có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, lạm dụng khuyến mãi hoặc có hành vi ảnh hưởng tiêu cực đến sự toàn vẹn của nền tảng.

💳 3. Thanh Toán & Giao Dịch

3.1 Phương thức nạp tiền

78m hỗ trợ nạp tiền VND qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm:

• 💜 MoMo – Nạp tiền tức thì, xử lý nhanh và bảo mật.
• 💙 ZaloPay – Thanh toán tích hợp hệ sinh thái Zalo, an toàn và tiện lợi.
• ❤️ VNPay – Kết nối đa ngân hàng, xử lý nhanh và được tin dùng rộng rãi.
• 🟥 Viettel Money – Nạp rút thuận tiện cho người dùng mạng Viettel.

Toàn bộ giao dịch tại 78m được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND/₫). Nền tảng không chấp nhận ngoại tệ hoặc các hình thức thanh toán không được liệt kê chính thức.

3.2 Xử lý nạp tiền

78m cam kết xử lý các giao dịch nạp tiền nhanh chóng để bạn sẵn sàng đặt cược ngay sau khi hoàn tất thanh toán. Trong một số trường hợp đặc biệt liên quan đến xác minh giao dịch, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn. 78m sẽ thông báo cho bạn nếu có sự chậm trễ bất thường.

3.3 Quy trình rút tiền

Để rút tiền thành công, tài khoản của bạn cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện xác minh danh tính và các yêu cầu về vòng cược áp dụng (nếu có). 78m xử lý yêu cầu rút tiền và đảm bảo tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn sau khi xác nhận. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã được sử dụng để nạp tiền, trừ khi có quy định khác được thông báo riêng.

3.4 Trách nhiệm giao dịch

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin giao dịch, bao gồm số tài khoản ví điện tử và số tiền thực hiện. 78m không chịu trách nhiệm về các giao dịch thất bại hoặc chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

🎯 4. Quy Tắc Cá Cược

4.1 Hiệu lực của cược đặt

Mọi cược được đặt thành công tại 78m đều được xem là có hiệu lực ràng buộc. Sau khi hệ thống xác nhận cược, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược đó, trừ khi tính năng "Cash Out" (rút cược sớm) được kích hoạt cho sự kiện đó và bạn chủ động thực hiện trong thời hạn cho phép.

4.2 Tỷ lệ kèo và thay đổi

Tỷ lệ kèo tại 78m được cập nhật liên tục theo thời gian thực. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức được áp dụng cho cược đó, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau khi cược đã được xác nhận. 78m không chịu trách nhiệm về bất kỳ thay đổi tỷ lệ nào xảy ra trước khi cược được hệ thống ghi nhận thành công.

4.3 Hủy và hoàn tiền cược

78m có quyền hủy một hoặc nhiều cược và hoàn tiền cược trong các trường hợp sau:

• Sự kiện thể thao hoặc esports bị hủy, hoãn vô thời hạn hoặc tổ chức ở địa điểm khác so với thông báo ban đầu.
• Lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai lệch đáng kể so với giá trị thị trường thực tế.
• Phát hiện gian lận, thao túng kết quả hoặc hành vi bất thường liên quan đến sự kiện.
• Các tình huống bất khả kháng ảnh hưởng đến khả năng xác định kết quả chính thức.

4.4 Giải quyết tranh chấp cược

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cược, quyết định của 78m dựa trên kết quả chính thức từ nguồn thông tin được công nhận (ban tổ chức giải đấu, liên đoàn thể thao có thẩm quyền hoặc nhà cung cấp dữ liệu thể thao uy tín) là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.

🎁 5. Khuyến Mãi & Thưởng

78m định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn cược và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm thời hạn áp dụng, yêu cầu vòng cược và giới hạn rút tiền thưởng.

5.1 Điều kiện nhận thưởng

• Người dùng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện được nêu trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp và phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi được chuyển thành số dư rút tiền.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ bị hủy toàn bộ thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản.

5.2 Thay đổi và hủy khuyến mãi

78m có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 78m trong việc diễn giải và áp dụng điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

❤️ 6. Chơi Có Trách Nhiệm

78m coi chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi của nền tảng. Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay công cụ tài chính. Chúng tôi kêu gọi tất cả người dùng tham gia với thái độ lành mạnh và có kiểm soát.

6.1 Quy định độ tuổi

78m nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Mọi tài khoản được xác định thuộc người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư có thể bị tịch thu theo quy định.

6.2 Công cụ hỗ trợ

78m cung cấp đầy đủ công cụ giúp người chơi duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Giới hạn tổng số tiền có thể đặt cược trong khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: Nhận nhắc nhở về thời gian đã sử dụng nền tảng.

Để kích hoạt các công cụ này, hãy truy cập phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của 78m. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

6.3 Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại

Bạn có thể đang gặp vấn đề nếu:

• Cá cược nhiều hơn mức bạn có thể chấp nhận mất.
• Vay mượn tiền để cá cược hoặc chi trả các khoản nợ từ cá cược.
• Cảm thấy lo lắng, tức giận hoặc trầm cảm khi không cá cược.
• Bỏ qua công việc, gia đình hoặc các trách nhiệm khác vì cá cược.

Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào trên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 78m để được tư vấn và hỗ trợ.

🔐 7. Bảo Mật & Riêng Tư

78m cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện đại. Mọi dữ liệu được thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ đều được xử lý có trách nhiệm và không được chia sẻ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

7.1 Thông tin được thu thập

• Thông tin định danh cá nhân: họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin giao dịch tài chính: lịch sử nạp tiền, rút tiền và phương thức thanh toán được sử dụng.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử cược, thiết bị sử dụng, địa chỉ IP và thời gian truy cập.

7.2 Mục đích sử dụng dữ liệu

• Xác minh danh tính và tuổi tác để đảm bảo tuân thủ quy định 21+.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng và hoạt động bất hợp pháp.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).

Để biết thêm chi tiết về cách 78m thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng đọc đầy đủ Chính sách bảo mật của chúng tôi.

🔄 8. Thay Đổi Điều Khoản

78m có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website chính thức tại 78m.onl.

78m sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của điều khoản, bất kể bạn có đọc thông báo hay không.

Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang điều khoản định kỳ để nắm được các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

8.1 Liên hệ & phản hồi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc ý kiến phản hồi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng của 78m, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 78m hoạt động 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

8.2 Điều khoản còn hiệu lực

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật hiện hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng. 78m sẽ nỗ lực thay thế điều khoản không hợp lệ bằng điều khoản tương đương phù hợp với quy định pháp luật.